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西武バスは9日、狭山市から運行委託を受けている同市コミュニティーバス「茶の花号」の小児(小学生)運賃を2011年4月1日から今年8月9日までの間、過剰に受け取っていたと発表しました。11年4月以降、小児運賃を50円均一料金に運賃形態を変更しましたが、乗務員の一部が変更前の「大人の運賃の半額」を受け取っていたケースがあったということです。利用客からの指摘でミスが判明しました。
西武バスはICカード分の4780円(115件)は利用者に返金手続きを取り、現金支払者分の8780円(162件)は利用時の状況を聞いたうえで返金するとしています。
お問い合わせは西武バス運賃返金センター(電話04・2926・3508)まで。
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http://mainichi.jp/area/saitama/news/20130910ddlk11040247000c.html